Privacybeleid

Amsterdam Skin Care is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

• E-mail: info@amsterdamskincare.nl
• Telefoon: +31651217394
• Website: https://www.amsterdamskincare.nl

Je gezichtsfoto's

We gebruiken je camera om drie foto's te maken (front, licht-links, licht-rechts) voor de huidanalyse. Deze foto's worden standaard niet opgeslagen: ze worden alleen tijdelijk, in het geheugen van onze server, verwerkt om de analyse uit te voeren, en direct daarna verwijderd. We gebruiken geen gezichtsherkenning en stellen met je foto op geen enkele manier je identiteit vast — er wordt geen biometrisch identificatieprofiel aangemaakt. Als de kliniek een bewaartermijn voor foto's heeft ingesteld, wordt dat vooraf in de app aangegeven en wordt de foto automatisch verwijderd zodra die termijn verstrijkt.

Analyseresultaten

De uitkomst van de AI-analyse (scores per zichtbaar huidkenmerk, een samenvatting) wordt wel bewaard, gekoppeld aan een tijdelijke scansessie — nooit de foto zelf.

Vragenlijstantwoorden

Je antwoorden op de korte vragenlijst (bijv. huidtype, doelen) gebruiken we samen met de analyse om een behandeladvies samen te stellen.

Toestemmingsregistratie

We leggen vast dát en wanneer je toestemming hebt gegeven voor het gebruik van je foto, als bewijs van jouw toestemming.

E-mailadres (optioneel)

Alleen als je daar zelf voor kiest via "stuur mijn resultaat naar mijn e-mail", ontvangen en gebruiken we je e-mailadres om die ene e-mail te versturen. Je gezichtsfoto wordt nooit meegestuurd.

Gebruiksgegevens

We houden een beperkt aantal technische gebeurtenissen bij (bijv. dat een scan is gestart, of een behandeling is bekeken) om de app te verbeteren en om te zien welke behandelingen goed aansluiten bij bezoekers. Deze gegevens bevatten geen namen, foto's of andere direct herleidbare gegevens. We slaan een eenmalig versleutelde (gehashte) versie van je IP-adres op voor misbruikpreventie, nooit het IP-adres zelf.

We verwerken je foto uitsluitend op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming, die je geeft voordat de camera opent. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken door de scan te stoppen. De overige gegevens (vragenlijst, analyseresultaten, gebruiksgegevens) verwerken we op basis van ons gerechtvaardigd belang om je de gevraagde huidscan en het bijbehorende advies te kunnen geven, en om onze dienstverlening te verbeteren.

Derde partij voor de AI-analyse: OpenAI

Om de AI-huidanalyse uit te voeren, sturen we je gezichtsfoto naar OpenAI (de aanbieder van het vision-AI-model dat wij gebruiken). Dit gebeurt uitsluitend op het moment dat je de analysestap van de scan doorloopt, en alleen nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven op het toestemmingsscherm van de app.

• • Welke gegevens: uitsluitend je drie scan-foto's (front, licht-links, licht-rechts).
• • Waarvoor: het bepalen van zichtbare, cosmetische huidkenmerken (bijv. mate van roodheid, textuur) — OpenAI stelt geen diagnose en ontvangt geen naam, e-mailadres of andere identificerende gegevens bij de foto.
• • Bewaring bij OpenAI: OpenAI gebruikt de foto niet om hun modellen te trainen en bewaart de foto niet langer dan noodzakelijk is voor misbruikdetectie, volgens hun eigen (met de AVG vergelijkbare) verwerkersvoorwaarden.
• • Bewaring bij ons: wij bewaren de foto zelf niet (zie hierboven) — alleen de uitkomst van de analyse (scores per huidkenmerk).

Daarnaast wordt onze technische infrastructuur (server, database) gehost bij een hostingpartij binnen de EU, die uitsluitend als verwerker voor ons optreedt. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden en delen ze niet voor advertentiedoeleinden.

• • Gezichtsfoto's: standaard niet bewaard (direct verwerkt en verwijderd); indien de kliniek een bewaartermijn heeft ingesteld, maximaal die termijn.
• • Scansessie (analyse, vragenlijst, advies): maximaal 2 uur tijdens de actieve scan, daarna nog beperkt bewaard voor het tonen van je resultaatpagina.
• • Toestemmingsregistratie en gebruiksgegevens: bewaard voor administratieve/verantwoordingsdoeleinden.
• • E-mailadres bij een e-mailrapport: alleen gebruikt om die ene e-mail te versturen.

We versturen gegevens uitsluitend via een beveiligde (HTTPS) verbinding, beperken toegang tot beheerders via een beveiligde login, en passen technische maatregelen toe om misbruik en datalekken te voorkomen.

Je hebt op grond van de AVG/GDPR het recht op:

• • Inzage in de gegevens die we over jouw scan hebben
• • Rectificatie van onjuiste gegevens
• • Verwijdering van je gegevens
• • Beperking of bezwaar tegen de verwerking
• • Overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit)

Neem hiervoor contact op via info@amsterdamskincare.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

De app gebruikt uitsluitend een functionele, technisch noodzakelijke cookie om je scansessie te onthouden tijdens het maken van de scan. Deze cookie bevat geen trackinggegevens en wordt niet gebruikt voor advertenties.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het voor het laatst is aangepast.

Vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan? Neem contact op via info@amsterdamskincare.nl of bel +31651217394.